TeamViewer 允许您通过调整导航栏以与您的特定工作流程保持一致来个性化您的体验。无论您是为内部团队提供支持、协助外部客户、远程工作还是管理远程员工,您都可以优先考虑对日常运营最重要的功能。
本文适用于所有 获得许可的 TeamViewer 用户。
要自定义您的导航,请按照以下说明作:
自定义导航时,您可以选择每个项目在界面中的显示方式。每个选项都决定了项目的访问位置和方式:
为了帮助您入门,我们根据常见使用案例确定了关键功能。以下是一些建议,可帮助您确定要优先考虑的导航项目:
无人值守和有人值守的远程支持
使用远程支持提供 无人值守 或 有人值守 的远程支持,使用设备和联系人有效地管理您的设备并轻松连接到它们。
使用自动化和洞察获取远程会话活动的详细可见性,包括日志和 会话洞察分析。
使用 Service Desk 管理传入的支持请求。
使用自定义模块通过品牌 TeamViewer 模块提供支持,包括自定义主机,这些 主机 可以通过 部署配置 进行预配置,以便自动分配给您的公司,从而实现未来的无缝连接和设备管理。
设备管理
使用管理员设置和设备与联系人来管理和控制对分配给您公司的 所有远程设备的访问和权限 。
用户管理
使用 用户和用户组 为用户添加、分配角色和管理权限。
安全管理和 报告
通过 TeamViewer 策略跨设备实施标准化的安全和配置设置。
使用传出连接报告 来监控谁在连接什么、何时连接以及连接多长时间,从而帮助您在整个支持运营中保持监督和问责制。
远程工作
使用设备和联系人进行远程工作时想要解决的任何工作。这就是 您连接到远程工作站所需的全部内容。
在远程会话中,您将能够: