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TeamViewer 远程管理 和 TeamViewer Remote 可在一个位置全面查看您的端点。 服务适用于以下操作系统。TeamViewer Remote Management

以下文章适用于 目前正在使用TeamViewer Remote的所有 Remote Management 客户。

注意： 以下文章适用于当前使用TeamViewer Remote 的客户；如需TeamViewer (Classic) 和Remote Management 服务的帮助，请参阅本文。

TeamViewer Monitoring（监控）

要使用 TeamViewer 监控，您要监控的设备必须运行以下操作系统之一：

注意：无论操作系统如何，都必须安装 TeamViewer 15.48.5（完整版或 Host）或更高版本。

Windows

  • Windows 11（22000 或更高版本）x64 / Windows 10（1607 或更高版本）x64 / Windows 8.1 x64 / Windows 7 SP1（已安装扩展安全更新）
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
    • 防病毒软件检查不适用于服务器操作系统。

注意：1E 技术服务目前仅支持 Windows 操作系统 (x64)。

macOS

注意：支持 Apple Silicon Mac。

  • macOS 12 (Monterey)

旧版 macOS

以下版本不再受主动支持，但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。

  • macOS 11 (Big Sur)

TeamViewer 资产管理

要使用 TeamViewer 资产管理，您的设备必须运行以下操作系统之一：

注意：无论操作系统如何，都必须安装 TeamViewer 15.48.5（完整版或 Host）或更高版本。

Windows

  • Windows 11（22000 或更高版本）x64 / Windows 10（1607 或更高版本）x64 / Windows 8.1 x64 / Windows 7 SP1（已安装扩展安全更新）
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012
    • 防病毒软件检查不适用于服务器操作系统。

注意：1E 技术服务目前仅支持 Windows 操作系统 (x64)。

macOS

注意：支持 Apple Silicon Mac。

  • macOS 12 (Monterey)

旧版 macOS

以下版本不再受主动支持，但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。

  • macOS 11 (Big Sur)

 

 

TeamViewer 端点保护

要使用 TeamViewer 端点保护，您要保护的设备必须运行以下操作系统之一：

注意：无论操作系统如何，都必须安装 TeamViewer 15.48.5（完整版或 Host）或更高版本。

Windows

  • Windows 11（22000 或更高版本）x64 / Windows 10（1607 或更高版本）x64 / Windows 8.1 x64 / Windows 7 SP1（已安装扩展安全更新）
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

注意：目前不支持搭载 ARM 处理器的 Windows 设备。更多信息请点击此处。

macOS

注意：支持 Apple Silicon Mac。

  • macOS 12 (Monterey)

旧版 macOS

以下版本不再受主动支持，但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。

  • macOS 11 (Big Sur)

Linux

  • Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15
注意：Ubuntu 22.04 需要 TeamViewer 15.26 或更高版本。

端点检测和响应 - Malwarebytes 集成

要使用 TeamViewer 端点检测和响应，您要保护的设备必须运行以下操作系统之一：

注意：无论操作系统如何，都必须安装 TeamViewer 15.48.5（完整版或 Host）或更高版本。

Windows

  • Windows 11（22000 或更高版本）x64 / Windows 10（1607 或更高版本）x64 / Windows 8.1 x64 / Windows 7 SP1（已安装扩展安全更新）
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

注意：目前不支持搭载 ARM 处理器的 Windows 设备。更多信息请点击此处。

macOS

注意：支持 Apple Silicon Mac。

  • macOS 12 (Monterey)

旧版 macOS

以下版本不再受主动支持，但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。

  • macOS 11 (Big Sur)

Linux

  • Debian 9, Red Hat Enterprise Linux 7, Red Hat Enterprise Linux 8, Ubuntu 22.04, Ubuntu 20.04 LTS, Ubuntu 18.04 LTS, CentOS 7, SUSE Linux Enterprise Server 15

注意：Ubuntu 22.04 需要 TeamViewer 15.26 或更高版本。

 

 

TeamViewer Backup （备份）

要使用 TeamViewer Backup （备份），您要备份的设备必须运行以下操作系统之一：

请注意，无论使用哪种操作系统，都必须安装 TeamViewer 15.48.5（完整版或 Host）或更高版本。

Windows

  • Windows 11（22000 或更高版本）x64 / 10（1607 或更高版本）x64 / 8.1 x64 / 7 SP1（已安装扩展安全更新）
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012

macOS

注意：支持 Apple Silicon Mac。

  • macOS 12 (Monterey)  

旧版 macOS

以下版本不再受支持，但可以继续与已安装 TeamViewer Backup 和 TeamViewer 15.22 一起使用。

  • macOS 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina), 11 (BigSur)

监控与资产管理(Classic)

要使用 监控与资产管理 (Classic), 您要监控的设备必须运行以下操作系统之一：

  • Windows 11 / 10 / 8.1 / 8
  • Windows Server 2022 / 2019 / 2016 / 2012 R2 / 2012 / 2008 R2 / 2008

注意：服务器操作系统不支持防病毒软件检查。

  • TeamViewer 14.5.1691 完整版或 Host（或更高版本）。
  • Linux Debian, 大多数发行版 (deb) 均受支持，TeamViewer 14.1.9025 版本（发布于 2019 年 1 月）可运行。
  • Linux ARM, Rasbian, 以及其他基于 Debian 的 ARM 发行版
  • MacOS 10.12 (Sierra), 10.13 (HighSierra), 10.14 (Mojave), 10.15 (Catalina) 11.2-5 (Big Sur), 12 (Monterey), 13 (Ventura)
    • 支持 Apple silicon Macs
    • 必须安装 TeamViewer 14.5 或更高版本。