TeamViewer 远程管理 和 TeamViewer Remote 可在一个位置全面查看您的端点。 服务适用于以下操作系统。TeamViewer Remote Management
以下文章适用于 目前正在使用TeamViewer Remote的所有 Remote Management 客户。
注意: 以下文章适用于当前使用TeamViewer Remote 的客户;如需TeamViewer (Classic) 和Remote Management 服务的帮助,请参阅本文。
要使用 TeamViewer 监控,您要监控的设备必须运行以下操作系统之一:
注意:无论操作系统如何,都必须安装 TeamViewer 15.48.5(完整版或 Host)或更高版本。
注意:1E 技术服务目前仅支持 Windows 操作系统 (x64)。
注意:支持 Apple Silicon Mac。
以下版本不再受主动支持,但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。
要使用 TeamViewer 资产管理,您的设备必须运行以下操作系统之一:
注意:无论操作系统如何,都必须安装 TeamViewer 15.48.5(完整版或 Host)或更高版本。
注意:1E 技术服务目前仅支持 Windows 操作系统 (x64)。
注意:支持 Apple Silicon Mac。
以下版本不再受主动支持,但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。
要使用 TeamViewer 端点保护,您要保护的设备必须运行以下操作系统之一:
注意:无论操作系统如何,都必须安装 TeamViewer 15.48.5(完整版或 Host)或更高版本。
注意:目前不支持搭载 ARM 处理器的 Windows 设备。更多信息请点击此处。
以下版本不再受到主动支持,但可以继续与安装的端点检测和响应以及 TeamViewer 15.48.5 一起使用。
注意:支持 Apple Silicon Mac。
以下版本不再受主动支持,但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。
要使用 TeamViewer 端点检测和响应,您要保护的设备必须运行以下操作系统之一:
注意:无论操作系统如何,都必须安装 TeamViewer 15.48.5(完整版或 Host)或更高版本。
注意:目前不支持搭载 ARM 处理器的 Windows 设备。更多信息请点击此处。
以下版本不再受到主动支持,但可以继续与安装的端点检测和响应以及 TeamViewer 15.48.5 一起使用。
注意:支持 Apple Silicon Mac。
以下版本不再受主动支持,但安装 TeamViewer 监控和 TeamViewer 15.48.5 后仍可继续使用。
要使用 TeamViewer Backup (备份),您要备份的设备必须运行以下操作系统之一:
请注意,无论使用哪种操作系统,都必须安装 TeamViewer 15.48.5(完整版或 Host)或更高版本。
以下版本不再受到主动支持,但可以继续与安装的 TeamViewer Backup 和 TeamViewer 15.64 一起使用。
注意:要支持 Apple 芯片 Mac,必须安装 Rosetta 2。请参阅此处了解更多信息。
macOS 26 (Tahoe)
macOS 15 (Sequoia)
macOS 14 (Sonoma)
macOS 13 (Ventura)
macOS 12 (Monterey)
以下版本不再受支持,但可以继续与已安装 TeamViewer Backup 和 TeamViewer 15.22 一起使用。
要使用 监控与资产管理 (Classic), 您要监控的设备必须运行以下操作系统之一:
注意:服务器操作系统不支持防病毒软件检查。