新的TeamViewer 资产管理解决方案在一个仪表板中提供了整个 IT 基础设施的详细概览。发现和管理网络上的所有硬件和软件资产比以前更加容易。它不仅能定位网络上的计算机或移动设备，还能对任何 IT 或物联网设备进行分类。这样就可以在世界任何地方对软件更新和补丁部署进行管理。
本文适用于所有TeamViewer 资产管理客户
注意：本文涉及独立的TeamViewer 资产管理服务。有关TeamViewer 的监控和资产管理（Classic）服务的文章，请参阅此处。
如何访问TeamViewer 资产管理
TeamViewer新的资产管理服务可通过TeamViewer Remote或Remote Management 标签上的网络应用程序访问。
TeamViewer 资产管理分为以下几个部分：
- 网络发现
- 资产
- 补丁
- Software deployment
- 报告
网络发现
Network Discovery利用TeamViewer Asset Management端点扫描各自的网络，并报告当前与其网络相关的所有资产。这样，管理员就能全面了解端点网络上所有设备的最新情况。
网络发现可以定位多种不同类型的设备：
- 电子阅读器、可穿戴设备和智能眼镜等移动设备。
- 打印机和服务器等办公设备。
- 网络存储 (NAS)、路由器和交换机等网络设备。
- 物联网设备 ，如销售点系统和 Raspberry Pis。
- 智能家居设备，如联网电灯、冰箱、游戏机和太阳能电池板。
有关支持的网络设备的完整列表，请参阅以下链接：
如何启用网络发现功能
导航至 "资产管理"下面的 "网络发现"选项卡，开始此过程。在右上角选择启用扫描设备。
从列表中选择所需的扫描设备，然后单击启用开始发现。
注意：网络发现 仅扫描设备的当前子网。建议每个子网只指定一台设备 ，以防止冲突或不必要的网络流量。
左上角会出现激活成功的确认信息。
激活后，扫描将开始。根据子网中设备的情况，设备可能会延迟加载到列表中。不过，一旦找到，它们就会自动出现。
出现的设备将共享以下信息：
- 设备类型
- IP 地址
- MAC 地址
- 制造商
- 操作系统
- 模型
- 操作系统版本
- 最后扫描日期
注意： 并非所有设备类型的所有字段都可用。
资产
TeamViewer 资产管理跟踪并管理企业的硬件和软件资产，提供设备（如电脑、笔记本电脑、服务器和移动设备）以及软件许可证的全面清单。硬件和软件资产都可以在资产管理的 "资产 "选项卡上找到。
访问 "资产 "选项卡时，会显示 "硬件资产 "设备列表。这将为您提供每个端点的最重要信息：设备名称、设备类型、型号、制造商、组、IP 地址和 MAC 地址。
注意： 任何设备的硬件资产完整列表都可以在设备抽屉中找到，下面将对此进行讨论。
硬件资产
硬件资产 可在 "硬件 "选项卡上找到，这是访问 "资产"时的默认登陆点。最重要的硬件资产信息可在设备抽屉中找到。在设备组中选择一个设备即可打开该抽屉。
硬件资产报告中提供以下信息：
主板
- 主板型号
- 主板制造商
声卡
- 声卡编号（如果安装了多个）
- 声卡类型（通常包括制造商名称）
存储器
- 记忆棒编号（如果安装了多个）
- 大小（GB） - 类型（如 DDR4） - 制造商
中央处理器
- 制造商、类型和 GHz
硬盘
- 制造商
- 模型
- 尺寸
逻辑驱动器
- 驱动器代号、已用空间（GB）和可用（空闲）空间
监控器
- 制造商
USB
- USB 连接编号（如有多个）
- 连接详情
- 制造商
软件资产
与硬件资产类似，"软件 资产 "选项卡提供了一个全面的清单，其中包含所有端点上安装的每个应用程序的详细信息。设备列表中提供了以下信息：
- 应用程序名称
- 安装的版本
- 申请的发布者
- 发布日期
- 安装日期
- 最后一次修改日期
- 组别
查看特定端点的硬件或软件资产可以更深入地了解设备本身。
如何查看特定设备的资产
访问特定设备资产列表的推荐方法是通过设备抽屉。方法是在TeamViewer Remote 的 "设备 "选项卡或任何资产设备列表中单击设备名称。抽屉将在右侧打开；选择带方形十字线的选项卡，即可访问设备的资产管理信息。
设备抽屉上的 "资产管理"选项卡不仅提供硬件 和软件资产列表 ，还提供网络信息（域和内部/外部 IP） 以及特定设备的可用补丁。您还可以使用顶部的蓝色 "重新检查设备信息"按钮强制重新检查资产。
如何查看设备的硬件和软件资产
可通过设备抽屉访问任何端点的硬件和软件资产，方法是选择每个部分底部的 "查看所有详细信息"。
这样就能以直观易读的格式全面显示终端点的所有重要信息。硬件报告分为以下几个部分：
设备信息
设备型号、操作系统、操作系统构建和版本、BIOS 版本、序列号、系统 SKU 和制造商
设备检查结果
上一次启动检查的用户、用户类型、正常运行时间、资产管理激活日期、上一次成功检查日期和上一次尝试检查日期。
硬件细节
此处列出的所有硬件资产的完整报告。
保修详情
注意：保修结束日期 尚未公布，但将在未来发布。
网络详情
名称、域名、DNS 名称、FQDN、Mac 地址、子网和网关。
补丁和Software deployment
除了资产报告外，TeamViewer 的新资产管理解决方案还可以管理丢失/需要的补丁，以及远程向任何端点部署必要的软件。
提示： 有关当前支持的第三方应用程序列表，请单击此处。
丢失的补丁
缺失补丁"选项卡可快速显示当前可用的所有软件更新。
这包括关键和重要补丁、安全补丁以及过去 30 天内发布的补丁总数。
点击任何补丁的名称，都会在 "设备 "抽屉中显示有关补丁本身的更多信息。
每个补丁都有以下信息：
严重程度
- 关键 |重要 |低 |未评级
类型
- 安全 | 非安全
▸ 公告 ID
- 供应商提供的补丁 ID
提示： 公告 ID 也是每个软件供应商提供的更新日志链接。要访问它，请单击设备抽屉顶部的公告 ID 选项。
相关 KB/CVE 链接
- 与补丁相关的 CVE/安全或知识库文档参考
释放
- 补丁发布日期
▸OS
- 设备当前的操作系统
说明
- 有关补丁的其他详细信息
受影响的设备
- 需要补丁的设备名称
Software Deployment
Software Deployment 功能只需几个步骤就能将所需软件部署到所有可用端点。
选择所需软件和设备后，Software deployment 选项卡将提供有关所请求部署的当前状态更新。这些信息包括
- 软件名称
- 部署情况
- 开始时间
- 设备名称
- 组别
点击正在部署的软件名称可生成设备抽屉，该抽屉可提供有关部署的更多信息：
软件信息
- 发布日期
- 申请规模
部署信息
- 部署情况
- 开始时间
- 结束时间
下载详情
- 开始时间
- 结束时间
- 持续时间
安装细节
- 开始时间
- 结束时间
- 持续时间
如何过滤TeamViewer 资产管理报告
默认情况下，报告中会显示所有设备、组和硬件。利用窗口右上角的筛选器选项，可以将报告内容缩减为所需的特定信息。
硬件和软件报告 的现有过滤选项包括过滤功能：
- 由设备
- 按集团
- 按资产
软件 报告还 包括过滤功能：
- 日期之间安装的软件
- 日期之间修改的软件
设置好过滤器后，单击窗口右下角的 "应用 "确认更改。
除了设备和组过滤外，Patch Management 缺失补丁的过滤选项还包括过滤功能：
- 由 Severity 提供
- 按操作系统
- 按类型
- 按发布日期
- 按结束日期
除了设备和组过滤，Software deployment 的Patch Management 过滤器选项还包括过滤功能：
- 由软件
- 按状态
- 按开始日期
- 按结束日期
如何导出TeamViewer 资产管理报告
TeamViewer 资产管理允许通过逗号分隔值（CSV） 报告导出报告。CSV 报告可在Excel 和许多其他电子表格软件应用程序中打开。
要运行报告，首先要利用过滤选项排除任何不必要的信息。报告所需信息后，只需单击左上角的 "导出 "即可导出CSV 报告。
文件保存时使用报告类型和报告导出日期。
注意： 如果报告看起来杂乱无章或难以阅读，您可能需要在分隔符列表中添加分号。有关如何找到此选项的具体说明，请参阅电子表格软件。