如果必须从托管设备卸载任何TeamViewer Remote Management 服务,本文将向您介绍如何继续并完成完全卸载。

本文适用于所有 TeamViewer Remote Management 用户

通过 TeamViewer Remote 卸载 Remote Management

通过以下步骤,您可以从在线并可通过TeamViewer 访问的设备上卸载任何Remote Management 服务。在本例中,我们将卸载TeamViewer Monitoring。

📌注意:如果要卸载服务的设备暂时处于离线状态,请等到它恢复在线后再请求卸载。这将确保请求不会出错。

步骤 1

访问https://web.teamviewer.com/并登录您的账户。

步骤 2

找到要删除服务的设备。单击设备右侧的三点菜单。

💡提示:您还可以在所有活动的Remote Management 端点的 "服务 "下面找到Remote Management 服务图标;这可以帮助您更快地找到设备!

步骤 3

在下拉菜单中,选择以下路径: Remote Management ➜ 所需服务(本例中为 监控和资产管理) ➜ 卸载服务

通过设备管理设置卸载 Remote Management

如果正常卸载方法不成功,但设备在线并可访问,则可以通过暂时禁用设备管理来卸载TeamViewer Remote Management

🚨重要提示:此过程将影响TeamViewer Remote 的其他方面,包括Wake-on-Lan 、 轻松访问等。只有在标准卸载无法完成的极少数情况下,才建议使用此方法。

📌注意:这些步骤必须在安装了Remote Management 服务的设备上执行,可以远程连接,也可以在机器前执行。如果无法连接或访问设备,请执行下面的第三个选项。

步骤 1

通过TeamViewer Remote与设备连接。

步骤 2

单击TeamViewer Remote 左下角的齿轮图标, 导航至设备管理。

步骤 3

在右侧,将 "启用设备管理"开关滑到左边。此时会弹出一个窗口,通知您禁用设备管理将影响以下服务。

单击禁用继续。

步骤 4

完成后会出现确认信息。确认设备不再出现在Remote Management 选项卡上,然后将滑块移回右侧,重新启用设备管理。此时将出现确认信息,设备管理器将再次显示在下方。

🚨提示:您可能需要使用相关的TeamViewer 账户重新登录。

如有需要,现在可以将TeamViewer Remote Management 服务重新安装回设备。

📌注意: 如果在移除过程中提到的警报中的任何其他服务用于此设备,请再次仔细检查以确保这些设置是正确的。这将防止稍后再次连接解决。

通过删除设备卸载 Remote Management

在某些情况下,可能会有一个Remote Management 端点由于被替换、前客户或其他原因而无限期地处于离线状态。在设备无法访问或不再需要连接的情况下,只需从设备列表中删除该设备,即可释放Remote Management 端点。

步骤 1

访问https://web.teamviewer.com/并登录您的账户。

步骤 2

从设备列表中找到要删除的设备。单击设备右侧的三点菜单,然后选择删除设备。

步骤 3

此时会出现确认信息,告知删除过程无法撤销。单击 "删除设备"继续。

📌注意:删除的设备总是可以重新添加,但需要重新输入之前设备列表中与设备相关的任何信息。

步骤 4

删除后,设备将从设备列表中消失。要确认端点已被释放,请验证设备是否不再出现在Remote Management 选项卡上。