常规
这篇文章适用于所有TeamViewer Meeting 的用户和客户。
在VoIP中，网络问题对用户来说是可以直接听到的。
为了减少网络问题，我们建议不要使用WIFI，最好使用有线连接。
这一点和其他的最佳实践结合在这个关于TeamViewer 会议中音频的最佳实践指南中。
麦克风和扬声器
如果您是您所在地的单一参与者，使用耳机可以将其他参与者的回声和噪音风险降至最低。
如果耳机不适合你的需要，你也可以使用笔记本电脑的内置麦克风和扬声器进行交流。这在大多数情况下是可行的，前提是你的硬件没有问题或音频驱动不好。
音频设置
确保你在TeamViewer 会议选项中选择了内置设备，而不是比如说插入式网络摄像头。
如果TeamViewer Meeting告诉你没有可用的设备，请尝试拔掉设备的插头并插上。确保该设备在你的操作系统中没有被禁用也是一个好主意。
在一次会议上
在会议期间，如果你长时间不发言，将你的麦克风静音也是一个好主意，以避免背景噪音。
如果你遇到音频中断或传输延迟的情况，通常是由于网络问题。记住：即使你的互联网有很高的速度（Mbps），在传输过程中也可能有延迟（ping）。
基本上，我们建议避免使用WIFI，用网线将设备连接到路由器上。另一项措施是对TeamViewer 所必需的端口进行端口共享，如以下社区文章中所述。
使用杀毒软件（如使用网络扫描器）也可能是导致声音失败或延迟的原因。在此，我们建议将TeamViewer ，作为一个例外。
如果你的伙伴告诉你，你正在产生回声或噪音（解释见下文），请将你的麦克风静音。会议结束后，先尝试更新你的音频驱动程序，并在会议中测试。在有噪音的情况下，还要检查你的音频电缆和连接器。
升级你的设备
如果您仍然产生回声但不想使用耳机，您应该考虑购买一个 "免提电话"，这是一个扬声器和麦克风的组合。如果您想在TeamViewer 会议中使用它，请确保您在TeamViewer 会议中选择了免提电话的麦克风和扬声器（而不是内置设备或免提电话和内置设备的组合）。
如果你想在距离麦克风较远的情况下自由交谈--比如在合议室或会议室--你将需要专用的硬件。这可以是像针对较大房间的特殊免提电话，可能还附有几个麦克风。
坏的音频质量 - 症状和诊断
回声
在每个启动音频的会议中，都有回声的风险。
如果不采取特别措施，就会发生以下情况。
如果你（A）在一个会议上听与会者B说话，你的麦克风当然会接收到你的声音，但是，它也会接收到B从你的扬声器发出的声音。
你可能没有注意到什么，但B会听到他/她自己的声音的回声，因为B会听到你的麦克风拾起的东西。
现在换边。如果你（B）听到自己声音的回声，你的伙伴（A）就有可能产生回声。
在这种情况下，问题不是由你这边引起的。在这种情况下，问题出在你的伙伴（A）身上，将需要在他们那边解决。
通常情况下，回声应该被TeamViewer Meeting自动过滤掉（称为 "回声消除"），即使你没有使用耳机。
有一些情况下，这并不完美。
- 如果你有一个旧的音频驱动程序。
- 如果你的硬件有问题。你可以考虑购买内置回声消除功能的特殊硬件（"免提电话"）。
- 在Windows ，如果你打开了某些音频效果。你甚至可能不知道你已经打开了它们。 TeamViewer 会议试图绕过这些效果，但这只在Windows 8.1或更高版本，并且当你的音频驱动程序支持它时才会起作用。技术爱好者可以手动关闭这些效果。
噪声
噪声可以由很多来源产生。除了环境噪声和回声¬，典型的噪声源是。
- 房间里和笔记本电脑里的风扇。
- 电缆和连接器；由于连接不良或隔离不良，这些通常会产生一些电噪声。
如果你怀疑自己产生了噪音，最好是做一个测试录音，并将其回放给自己检查。
音频延迟和掉线
音频延迟和掉线通常是由于网络条件不好造成的。 TeamViewer 会议试图通过一些方式来弥补这一问题，如对丢失的音频数据包进行更长时间的等待，但这是有限度的。在一个糟糕的网络中，这两种愿望之间往往存在着冲突。
- 音频间隙的最小长度
- 音频流的最小延迟
连接不畅将导致牺牲其中一个或两个来维持连接。
只要有可能，你应该选择有线连接而不是无线连接；例如，不要使用WIFI或蓝牙。
来自会议室的音频难以理解（有混响的沉闷音频）。
如果你有一个会议，而另一方位于一个较大的房间，那么有时你听到的声音是沉闷的，并覆盖着混响。这通常是由于房间本身或房间大小不合适的硬件造成的。
如果房间很大，而且有很多光滑的表面（如windows 和普通墙壁），就不可避免地会产生大量的混响。如果说话的人离话筒也很远，声音可能就很难听懂。一个解决方案是将麦克风尽可能地靠近说话的人；当然有时这并不可行。在这种情况下，你可能要考虑。
- 对房间进行声学处理，例如在房间的几个侧面放置吸声器（地毯、吸声器天花板、墙壁上的小吸声器）。
- 适当的硬件用于音频拾取和播放；有灵活且不太昂贵的解决方案可供选择。
我怎样才能改善我的音频？- 行动
我怎样才能识别产生噪音或回声的伙伴？
如果你听到噪音或回声，你首先需要找出是哪个伙伴造成的问题。这在一对一的会议上是很容易的。
然而在一个更大的会议中，在与会者名单中找到发言指示器。这些显示了每个伙伴的音频信号有多大。如果你看到振幅，即使该伙伴没有说话，他们的系统中的音频就有问题。
如果你看到一个恒定的振幅，你的伙伴可能会产生恒定的噪音。然而，如果你看到B的指示器在其他伙伴（C）停止说话后立即出现振幅，这可能表明来自伙伴B的回声。
改善音频配置。
- 更新你的音频驱动。
- 如果可能的话，请使用耳麦。
- 确保你在TeamViewer 会议选项中选择的麦克风和扬声器是一致的。这通常意味着它们应该在同一个物理设备上，如果它是一个单一的装置。
- 对于耳机来说，在有噪音的情况下，要检查电缆的连接。通常你可以找到有缺陷的电缆或插头。
- 在Windows 7或更低的版本中，当你使用笔记本电脑的麦克风，并产生回声，而你是技术爱好者。关掉你的麦克风音频效果。请看这里的指南。
- 对于较大的房间。使用声学阻尼和具有内置回声消除功能的专用硬件。
改善网络配置。
- 如果可能的话，避免用WIFI接入网络；电缆连接总是最好的。
- 如果你有问题，避免用蓝牙进行音频连接；电缆连接总是最好的。
会议期间。
- 当你长时间不说话时，请关闭你的麦克风。通过这样做，你可以100%确定你不会产生噪音或回声。
- 如果你坐在另一个有自己的麦克风的与会者旁边，这一点就特别重要。如果两个相邻的麦克风都打开，你可能会遇到音频问题。
- 如果你是会议的组织者，请将所有不说话的与会者静音。
如何关闭Windows 7中的麦克风音频效果 - 仅限技术爱好者
不幸的是，有两个地方需要这样做。
一个是由Windows ，另一个是由音频驱动程序管理。
第一个地方是Windows ，标题是 "声音 "的音频设备管理。
打开麦克风的属性对话框，寻找一个包含效果的标签。这在每个系统上看起来都不一样，但它可能看起来像这样。
在这里，关闭所有的效果。
第二个隐藏音频效果的地方是音频驱动程序的设备管理器。你可以通过系统控制中的 "硬件 "找到它。这个设备管理器通常包含驱动程序制造商或系统OEM的名称；这可能是Realtek音频管理器或戴尔音频等。
打开管理器，寻找麦克风的效果。它可能看起来像这样。
在这里，关闭所有的效果。
