这篇文章适用于所有servicecamp客户。
一般
该功能允许最终用户看到票据创建表格，并从客户门户创建票据，而不需要登录或注册。
设置
管理人员可以选择从用户门户设置中为他们的实例启用或禁用它。
为了启用该功能，请导航至 "管理→客户门户 "并勾选
[使 "提交新票 "页面无需登录即可使用 ]复选框。
勾选复选框后，按下页面底部的保存按钮。
现在，用户门户页面将提供给未登录的客户，他们可以打开门户网址。
登录按钮位于右上角，供想要登录并查看其门票的用户使用。
点击提交新票据按钮后，用户将看到可用的收件箱来创建票据。
点击需要的收件箱后，将显示票据创建表格。
请注意，"请求者"字段是必填字段，终端用户在提交票据时需要提供电子邮件地址，以便支持方能够联系到。
通过验证码步骤并按下 "创建 "按钮后，申请者将收到系统的自动通知，即票据已创建。
📌注意：为了看到已经创建的票据和它们的内容，用户需要登录。
所有 "用户门户 "的定制（标题和文本颜色、文本、显示在票据创建表上的输入字段）也适用于未登录用户的票据创建表。